So'Secure Bank est une solution innovante de sécurité dédiée aux banques, basée sur des caméras de vidéosurveillance IP performantes et intelligentes. Vous sécurisez vos agences bancaires et vous maîtrisez vos données de sécurité, vous réduisez le temps de prise en charge de votre clientèle et vous améliorez l'expérience client, tout en mutualisant les coûts de fonctionnement.
Caméras IP HD
intelligentes
Ecran d'affichage
dynamique
Géolocalisation
(Wi-Fi/Beacon)
Remontées d'alarmes
et d'incivilités
Contrôle d'accès IP
et intégré
Visiophonie
IP
Détection
d'homme mort
Anticipation de la fin
du RTC
Montre et vêtement
connectés
Application
mobile
Plus de 7 minutes d'attente au guichet d'une agence bancaire en 2016
17 minutes d'attente pour rencontrer un conseiller d'agence en 2016
(Source : Baromètre des réseaux d'agences bancaires)
So'Secure Bank permet le comptage de vos clients dès l'entrée, ainsi que l'analyse des pics de trafic et du taux d'abandon causé par une attente trop longue. Vous pouvez adapter les ressources en personnel selon les données recueillies, pour un meilleur service et une satisfaction client renforcée.
Les caméras de vidéosurveillance IP HD permettent une analyse des zones froides et chaudes de votre agence bancaire, ainsi que le comptage des clients entrants/sortants et la visualisation instantanée du temps d'attente.
So'Secure Bank vous permet de collecter des données à forte valeur, comme le suivi des comportements de votre clientèle, la fréquence de visite dans votre agence et le type d'opération effectué. Vous avez ainsi toutes les informations clés à votre disposition pour adapter les ressources en personnel, afin de renforcer la relation avec votre clientèle et développer l'attractivité de votre agence.
54% des incivilités au travail proviennent du public extérieur
75% des salariés estiment que ces incivilités ont un impact sur leur travail et sur leur santé
(Source : Etude Eleas)
So'Secure Bank permet une supervision efficace des zones sensibles, évitant les fraudes et autres menaces.
Vos salariés deviennent acteurs de leur sécurité, puisque d'un simple clic sur une tablette tactile, ils affichent en direct le visage d'un individu agressif sur des écrans dynamiques, qui diffusent en temps normal vos messages marketing.
Grace à l’application So’Secure, soyez informé en temps réel de toutes les actualités de votre banque.
Signalez et partagez des évènements et des urgences à tous les salariés.
La solution So'Secure Bank de Sogetrel utilise des caméras de vidéosurveillance IP qui permettent une analyse intelligente grâce aux flux vidéo, afin de garantir la sécurité du personnel et des clients dans les banques. Elles détectent tout comportement anormal : présence et mouvements, perte de verticalité, franchissement de zones sensibles.
Vos salariés reçoivent sur leur tablette une remontée d'alarmes et d'incivilités, pour réagir en temps réel. Cet accès aux événements permet donc une meilleure réactivité, la maîtrise des situations de crise et moins de dépendance vis-à-vis du télésurveilleur. Le sentiment de bien-être au travail et de sécurité dans la banque prédomine.
Reconnu comme l'un des leaders français sur le marché des télécoms, le Groupe Sogetrel est un intégrateur de réseaux et systèmes de communication. Sogetrel est également un acteur majeur dans les solutions de sûreté IP.
So'Secure est une offre complète de sûreté.
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